pluscommの機能
シンプルな機能を組み合わせて、
思い通りのシステムやアプリを作れる
pluscommはイチからシステムを開発することなく、さまざまな通信機能を持ったシステムやアプリケーションを作ることができます。もちろん既存システムとの連携も簡単です。
機能一覧
電話発信（音声）
電話の発信に使用するメソッドであり、電話番号及びSIPアドレスを指定することができます。番号はいくつも指定できますが、基本的に最初に電話を取った人に繋がります。
IVR（自動音声応答）
スクリプトで簡単に自動応答システムを作成できます。音声ガイダンスはテキストをスクリプトを直接書き込むか、mp3・wavといったオーディオファイルを指定して再生することができます。
チャット・
ビデオチャット
お問い合わせなど、電話より手軽なチャットに人気が集まっています。基本のシンプルテキスト交換以外にも、資料を送ったり、そのまま通話することもできます。また、映像で対応することで、対話のポイントをより具体的にできます。
通話録音
録音した通話データをftpもしくはhttp経由で保存することができます。また、自由な位置から録音することも可能です。
SMS（ショートメッセージ）
APIを使用することによって、ショートメッセージの送受信ができます。国内4キャリア（docomo, au, softbank, Rakuten Mobile）いずれも国内番号での発信が可能です。
共有（資料・画面）
電話会議、ビデオ会議で、資料や画面を共有できます。ユーザー様へ資料を見ながらの操作説明なども、サポート・支援のリードタイムの短縮に貢献します。
株式会社ハピクロ 様
株式会社ザクア 様
一般社団法人
株式会社ブルームリュクス様
アクティア株式会社
ソースネクスト株式会社 様
株式会社ベガシステム 様
AWPLAZA（自社通販サイト）