pluscomm（プラスコム）とは何ですか？

pluscommはCPaaS（Communications Platform as a Service）と呼ばれるクラウド型APIです。シンプルなコードを書き込むだけで、通話やSMS機能を持ったアプリが開発でき、通信サービス事業を展開することができます。通信事業者の力を借りることなく通信サービスを構築でき、取引先向け、もしくは自社内の独自の通信サービスを提供できます。 pluscommなら理想の通話アプリが開発できます。

APIとは何ですか？

API（Application Programming Interface）とは、ソフトウェアからOSの機能を利用するための仕様やインターフェースの総称で、アプリケーションの開発を容易にするためのソフトウェア資源のことを言います。「API」の重要な役割は、サービス提供者が公式に仕様を定義・管理している操作方法（インターフェース）を提供することです。

pluscomm（プラスコム）では具体的にどんなことができますか？

pluscomm（プラスコム）を使えば、イメージにあったシステムをご自身で簡単にカスタマイズできます。もちろん、複数の既存システムの連携にも役立ちます。詳しくは活用術をご覧ください。

SMS配信 | 活用術 | pluscomm | 株式会社ネクストジェン

SMSとは

SMS（ショートメッセージサービス）とは、携帯電話やスマートフォンに標準搭載されている短文メッセージを送受信できるサービスのことです。電子メールとの比較では送受信できる情報量は少ないものの、電話番号だけでメッセージを交換できる手軽さがSMSの利点です。

SMS送信: 国内キャリア(docomo, au, softbank, 楽天モバイル)、海外キャリアへ送信

双方向SMS: ビジネスチャットやチャットボットなどとのコミュニケーションが可能

UTF-8をサポート: 英語、中国語、フランス語、アラビア語など多様な言語でSMSを送受信可能

既存システムと連携: アプリと連携して、キャンペーンコードや予約リマインドを送信など

簡単GUIの管理画面: 標準搭載の管理画面は、ドラッグ＆ドロップで簡単に各種設定が可能

SMS配信ログ: SMSの配信結果を明細として提供

活用事例（ユースケース）

IVRと組み合わせて、SMSでクーポンを配信【＃】【１】など、簡単なプッシュダイヤル操作だけでお客様の携帯電話あてにSMS（ショートメッセージサービス）を利用したクーポン券やマップ情報などの、さまざまなコンテンツを配信できます。

ダイヤル対応例
ダイヤル	コンテンツ
「＃」「１」	割引クーポン
「＃」「２」	案内マップ
「＃」「３」	割引キャンペーンリスト

※ダイヤルは一桁から設定できます

予約内容のリマインドメールをSMSで配信たとえば美容室、病院などで予約があった場合に、予約内容の確認としてSMSでお客様にリマインドメールを配信することができます。

個人認証のための認証コードをSMSで配信多くのウェブサイトで活用されているIDとパスワードによる認証だけの場合、誕生日や名前などから推測されたりしやすいため、第三者に不正利用される恐れがあります。SMS認証を組み合わせることで、セキュリティレベルが上がり、ユーザーに安心感のあるサービスを提供することが可能になります。